ラウンジセミナー 『シニア向けスマホ便利技講座』を開催しました
2025年11月21日(金）午前の部10：00～12：00、午後の部13：00～15：00で、シニア向けスマホ便利技講座～かゆいところに手が届く！目からウロコの機能をやさしく紹介～を開催しました。人気講座のため９月に引き続き２回目の開催となりますが、今回もシニア向けデジタルサポートサロン「でじすけ」から、スマホインストラクターの安藤正明氏を講師にお迎えし、アシスタントとして菅原様にも駆けつけていただきました。
セミナーでは、ご自身のスマホを使って操作の基本、覚えておくと便利な機能をご紹介いただきました。教えていただいた機能のひとつで、LINEアプリを使い、「自分だけのグループ」を作成して、メモとして利用ができるよう設定しました。忘れたくない買い物リスト、病院の予約日時、その他にも気になるお店の情報などを残しておく練習もしております。また前回も行った便利技として、自身のメールアドレスをすぐに出てくるように辞書機能を使った設定も行いました。操作の速度は個人差がありますが、少人数制で行ったため、ただ設定登録するだけではなく、どのような場面で活用が出来るかをお客様にあわせて説明いただき、大変わかりやすかったです。最後にはお客様からのご質問にも丁寧にご対応いただきました。「でじすけ」では、個別に合わせた相談にものっていただけます。携帯に入っている使用していないたくさんのアプリ、どれを削除してよいかわからない。パスワードの管理を見直したい等、セミナーでは行えない個人的な内容も、お客様にあわせて丁寧に教えていただけます。携帯電話が不調の時に安心して相談できる場所があることを知れて安心、と皆さん笑顔でお帰りになられました。
午前は弊社。飲食事業部 一乃庵.から、軽食として中華点心コース、午後はﾃｨｰﾀｲﾑのケーキセットを召し上がっていただきました。
以下は、アンケートでいただいたお客様のこえです。
＜セミナーの感想＞
- シニアにも優しく、丁寧に教えていただきました。わからなくて、そのままにしていたことも教えていただきすっきりです。自分ではできず教えてもらわないとできないことも多いので、また別の機会があれば参加したいです。（60代・女性）
- 大変わかりやすい先生の話し方でスムーズにスマホ活用が出来るようになった気がします。またわかりやすい資料もあり、スイスイ!?操作ができ、今までできなかったことが出来た喜び大！スタッフの皆さん含めありがとうございます。（70代・男性）
- 目からウロコと言われるようにまさにこんな機能があるのか！と驚きの連続でした。５つのお話しのうち「一人友達メモ」大いに使ってみたいです。貴重な機会に参加でき深謝します。（80代・男性）
- 説明がわかりやすく学ぶことが出来ました。新しい発見が多く勉強になりました。今日教えていただいたことをすぐ実践したいと思います。またこのような機会があれば参加させていただきたいと思います。（60代・女性）
2025年11月22日